Preguntas frecuentes
Encuentra aquà las respuestas
¿Buscas más información sobre nuestros productos, servicios o algún pedido pendiente? Consulta nuestra lista de preguntas frecuentes en esta sección. Si no puedes encontrar una respuesta, contáctanos y nos comunicaremos lo antes posible.
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¿Ofrecen entregas en el mismo día?
¡Gracias por tu interés en nuestros servicios de entrega! En Mika&Nico, entendemos lo importante que es para ti recibir tus productos de manera rápida y conveniente. Por eso, estamos encantados de ofrecerte opciones de entrega que se adapten a tus necesidades.
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¿Cómo funciona nuestro servicio de entrega?
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Una vez que recibimos tu pedido, nos comprometemos a agendar su entrega dentro de las siguientes 24 horas. Queremos asegurarnos de que tus productos lleguen a tu puerta de manera oportuna para que puedas disfrutar de ellos lo antes posible.
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¿Qué pasa si necesitas entrega el mismo día?
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Entendemos que algunas situaciones pueden requerir una entrega más rápida. Por lo tanto, también ofrecemos la opción de entrega el mismo día, disponible por un costo adicional. Si necesitas que tus productos lleguen con urgencia, no dudes en preguntarnos sobre esta opción al realizar tu pedido.
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¿Cuál es el costo de nuestro servicio de envío a domicilio?
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El costo del servicio de envío a domicilio comienza desde s/ 6.00. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el costo puede variar según el área de entrega. Te invitamos a consultar con nosotros a nuestro whatsApp para conocer los detalles específicos y confirmar el costo exacto para tu ubicación.
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¿A qué áreas atendemos?
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Estamos orgullosos de atender pedidos en toda Lima Metropolitana. Ya sea que te encuentres en el centro de Lima o en las zonas periféricas, estamos listos para llevar nuestros productos directamente a tu hogar.
En Mika&Nico, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra posible. Si tienes más preguntas sobre nuestras opciones de entrega o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a cuidar de tus mascotas de la manera más conveniente y eficiente posible.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, así como pagos a través de las billeteras electrónicas Yape o Plin.
Queremos brindarte comodidad en tus transacciones. Sin embargo, recordamos a nuestros clientes que operamos bajo una política de pago adelantado para garantizar entregas rápidas y eficientes. Tu pago debe realizarse antes de programar la entrega de tu pedido. Estamos aquí para proporcionarte la mejor experiencia de compra posible. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por elegirnos para cuidar de tus mascotas!